Una importante società, impegnata nella produzione e commercializzazione di gioielli e bigiotteria in Italia e negli Stati Uniti, per espandere le proprie vendite negli stati uniti ha creato uno shop online funzionale alla penetrazione nel mercato online americano. Pertanto ci si è occupati di formulare le condizioni generali di vendita online per gli Stati Uniti studiando ed approfondendo gli aspetti relativi alla tutela dei consumatori in territorio americano con particolare attenzione alle norme ad applicazione specifica e non derogabili dalle parti.
E’ stato importante ottenere indicazioni dall’azienda circa differenze di colore/difformita’ nei materiali (e non come difetti di produzione) da evidenziare al consumatore come caratteristiche dei materiali usati e dei processi di lavorazione dei prodotti, colorazione, grana dei materiali, texture, etc. etc) per evitare eventuali responsabilità dell’azienda. Inoltre è stato importante lo studio del diritto sulla Product Liability in USA in merito all’osservanza delle norme di sicurezza, l’inosservanza delle quali costituisce in sé prova definitiva dell’esistenza di un difetto.